Правила за възстановяване на суми

Политика за връщане и гаранция за удовлетвореност

Поради персонализирания характер на продуктите, които предлагаме в нашия онлайн магазин, ние изработваме всеки портрет специално за Вас – базирано на предоставените от Вас снимки и персонални изисквания. За да сме сигурни, че ще получите точно това, което сте си представяли, ние винаги Ви изпращаме дигитална визуализация за одобрение на посочения от Вас телефонен номер, преди продуктът да бъде изпратен за печат.

Гаранция „Харесай го или ти връщаме парите“

Ако не сте доволни от предложената дигитална концепция, просто се свържете с нас и ще получите пълно възстановяване на сумата, без излишни въпроси.

Ограничения

„Буука“ ЕООД си запазва правото да не възстановява заплатени суми при вече завършена, одобрена от клиента и отпечатана поръчка, освен в случаите на установен дефект на физическия продукт, повреда при транспорт или изрично заявена неудовлетвореност от крайното качество.

Законово основание

Като търговец, ние упражняваме правото си на отказ от стандартния 14-дневен срок за връщане, съгласно чл. 57, т. 3 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП). Стандартното право на отказ не се прилага за персонализирани стоки, но нашата вътрешна гаранция за удовлетвореност Ви защитава напълно до момента на одобрение на дизайна.